Panoramica della marca
Il Casino Midas è una piattaforma di intrattenimento online che offre giochi d’azzardo e slot machine alle proprie scommettenti attraverso un browser web o dispositivo mobile. La casa di gioco utilizza tecnologia moderna per fornire una esperienza di gioco rapida, facile da usare ed interattiva.
La marca è registrata in Malta, dove l’autorità di regolamentazione dei giochi online vigila sull’operato del casinò. L’offerta totale di giochi supera i 1000 titoli e include slot machine con diversi temi e Midas Casino caratteristiche, tavoli d’azzardo come blackjack, roulette francese o americana, baccarat, tre card poker ed altre opzioni.
Il processo di registrazione
Per accedere alla piattaforma del Casino Midas è necessario registrarsi in qualità di giocatore. Il procedimento di registrazione prevede il riempimento di un modulo con dati personali come nome e cognome, data di nascita, indirizzo di residenza ed altri dettagli relativi al profilo utente.
Tuttavia la maggior parte dei campi sono opzionali. I giocatori dovranno quindi compilare anche le informazioni necessarie per l’identificazione del conto, inclusa la password e il numero di cellulare. Il completamento del modulo non richiede più di 5 minuti.
Una volta inseriti i dati personali è possibile procedere al passaggio successivo: la verifica dell’e-mail ed il caricamento delle foto di identità. Alcuni dei tipici requisiti per l’apertura di un conto includono copia del passaporto o carta d’identità, fattura elettronica recente in nome del giocatore e cellulare con numero attivo.
Una volta completati questi due step verrà inviata una email alla casella posta dell’utente per confermare la propria identità ed il proprio profilo. Tutti gli utenti registrati che hanno raggiunto l’età legale di gioco possono creare un nuovo conto.
Caratteristiche del conto
I giocatori che si sono registrati presso Casino Midas ricevono accesso a diversi servizi tra cui:
- Pagamenti : è possibile effettuare deposit in diverse monete, incluso EUR (euro), USD e CAD.
- Sblocco dei giochi : dopo un primo accreditamento del conto può essere sbloccato per l’esplorazione di slot machine ed altri tipi di gioco d’azzardo.
Il passaggio successivo richiede la verifica dell’identità. L’autenticazione finale permette il carico degli attivi e lo svincolo delle vincite. Alcune offerte variano a seconda della lingua in cui si accede alla piattaforma, da italiano ad inglese.
Bonus
Ogni giocatore che si registra all’interno del Casino Midas riceve la seguente offerta speciale:
- Bono di benvenuto : è riservato al primo deposito effettuato su un conto. È composto da due rilanci separati: uno fino a 100 euro sul 50% ed uno con scommessa minima applicabile.
- Bonus sul deposito : per essere disponibili i giocatori devono accedere alla sezione promozioni, che spiega anche le condizioni di ogni bonus.
Il bonifico è il primo passaggio della procedura e serve al casinò a verificare la realtà delle identità del contatore. La gestione dei pagamenti dipende poi dal servizio utilizzato per il carico: PayPal, Visa ed altri servizi finanziari che supportano le monete utilizzate nel gioco.
Pagamento e prelievo
Il pagamento all’interno di Casino Midas è rapido, sicuro ed efficiente. Il conto può essere reintrodotto con diversi metodi tra cui:
- E-Pay : servizio che si collega alla cassa virtuale per il carico.
- Neteller : strumento finanziario internazionale usato anche dal casinò.
Il prelievo degli attivi, ovvero la loro rimozione dalla propria cassetta d’azzardo è autorizzata dopo un massimo di 48 ore. In alcune occasioni il prelievo non viene disponibile in modo immediato poiché occorre una verifica aggiuntiva.
Categorie dei giochi
La vasta gamma delle slot machine e del casinò online presso Casino Midas include:
- Slot machine : sono presenti titoli da Microgaming con tematiche, ad esempio animali feroci come la tigre rossa o leoni. Sono disponibili diversi rilanci di bonus ed alcuni giochi con più pagamenti in una sola combinazione.
- Giocare d’azzardo : un buon numero di gioco è stato predisposto per svariati tavoli. La roulette è presente a 3 versioni, mentre il blackjack è disponibile da 6 varianti diverse.
Tra gli altri titoli con tematiche sono presenti il poker e la rulettina francese.
Fornitori del software
Il casinò si appoggia per i giochi su più fornitore diverso. Tra quelli più importanti vi è:
- Microgaming : colui che da una decina di anni gestisce le slot con pagamenti bonus, ma anche altri titoli come il baccarat.
- NetEnt : azienda internazionale specializzata nello sviluppo e nell’implementazione di giochi d’azzardo online.
La piattaforma è integrata in modo facile da usare per esplorare diversi contenuti, ad ogni titolo si possono visualizzare pagamenti minimo massimi e dettagli riguardo la sua gestione. L’applicativo supporta sia dispositivi desktop che di mobile e tablet Android ed iOS.
Versione del dispositivo mobile
Oggi un casinò online deve offrire esperienza utente intuitiva, accessibile anche dallo smartphone o da altri device mobili per facilitare ai giocatori l’accesso al casinò. I sistemi operativi su cui si è sviluppata l’app sono Android ed iOS.
La versione del dispositivo mobile offre quasi le stesse funzionalità della versione full web e include:
- Tasti principali : è facile per i giocatori accedere ai giochi, alle pagine dei conto ed al servizio di chat.
- Gestione del profilo utente : mediante il menu a tendina si possono visualizzare tutte le opzioni.
La piattaforma utilizza tecnologia HTML5, che non richiede l’installazione di plugin aggiuntivi per poter giocare da dispositivi mobili.
Sicurezza e licenza
Come casa d’azzardo online legale in Europa la sicurezza ed i diritti dei clienti sono tutelati. Il Casino Midas garantisce ad ogni scommettente un ambiente di gioco serio, trasparente, affidabile per tutte le transazioni effettuate sulle slot machine e giochi d’azzardo online.
- Autenticazione sicura : la registrazione prevede che il giocatore fornisca informazioni dettagliate sulla propria identità in modo da poter richiedere l’autorizzazione del conto. Quindi una verifica è eseguita per verificare se i dati non sono stati manipolati.
- Crittografia : tutte le transazioni, inclusi deposit e prelievi delle vincite online vengono protette ed inviate secondo criteri di sicurezza adottata dal casinò.
L’accesso è monitorato con un sistema automatizzato che si occupa anche di controllare il funzionamento dei giochi. Sia la sicurezza del gioco d’azzardo, sia i dati personali degli utenti sono garantiti per essere adeguatamente tutelati.
Servizio assistenza ai clienti
Il Casino Midas dispone del servizio di supporto dedicato al giocatore a cui è possibile rivolgersi con questioni relative ad accesso e funzionalità. I dipendenti del call center sono preparati in modo da poter risolvere le diverse richieste dei clienti.
- Chat : i giocabili che non desiderano effettuare una chiamata possono parlare con un operatore attraverso la chat on-line, sempre disponibile dallo spazio dedicato nel casinò.
- Supporto via mail : se il problema richiede ulteriori informazioni le cui risposte necessitano tempo, è possibile inviare una email al dipartimento client servizio.
Tutti i servizi di assistenza ai giocatori sono completamente gratuiti e possono essere chiesti in qualsiasi momento del mese a prescindere dal numero di deposit effettuati. Questo dimostra che il casinò è preoccupato per la qualità delle esperienze degli utenti.
Esperienza dell’utente
I giochi online offerti al cliente hanno diverse caratteristiche: gli slot con tema d’avventura sono popolari in quanto presentano bonus, pagamenti e combinate che fanno parte del gioco. Gli utenti apprezzano la scelta di poter scommettere anche da smartphone tramite una versione mobile completa.
La varietà dei titoli ed il funzionamento rapido della piattaforma sono molto graditi ai giocatori. Questa valutazione positiva riscontra in molti utenti che visitano quotidianamente la casa d’azzardo, poiché si apprezzano i giochi con vari tematiche e l’esperienza del casinò.
Preferenze dei clienti
Nonostante il Casino Midas sia una delle case online più grandi al mondo in base ai titoli di gioco offerti, molti giocatori sono insoddisfatti della presenza di troppi bonus. Inoltre altri non apprezza l’offerta del casinò rispetto a quella dei concorrenti.
Tuttavia il pubblico si è espresso positivamente in quanto l’applicativo funziona bene su diversi dispositivi e richiede una connessione internet di 50 Kbps al secondo per poter accedere alla piattaforma, comunque molto bassa rispetto ai casi medi. Anche la velocità dei prelievi e deposit online viene apprezzata.
Prezzo
Il Casino Midas è tra i giochi più costosi: solo una piccola percentuale di giocatori riesce a vincere con delle somme superiori alle scommesse iniziali che hanno effettuato. I benefici riscontrati dalle vincite online non sono molto alti.
Analisi complessiva
Il Casino Midas è un’alternativa tra le migliori per i casinò di intrattenimento on-line al mondo e si colloca con il classico modello dei concorrenti internazionali come Betsson. Il numero elevato delle slot ed altri giochi ha fatto sì che la maggioranza del pubblico sia insoddisfatta in quanto alcuni utenti preferiscono gioc